Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 - Allgemeines

Designatelier-Strinz, Inhaberin: Kristina Strinz, Lisztstraße 14,
D-75179 Pforzheim, GERMANY - Internet: https://www.designatelier-strinz.de

1.1 - Kristina Strinz ist Inhaberin des „Designatelier-Strinz“, nachfolgend DS genannt.
1.2 - Der Auftraggeber von DS ist nachfolgend Kunde genannt.
1.3 - Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Internet auf der Webseite: https://www.designatelier-strinz.de einsehbar.

1.4 - Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese werden bei Vertragsabschluss vorgelegt und sind im INTERNET unter: https://www.designatelier-strinz.de einsehbar. Mit dem Vertragsabschluss erkennt der Kunde auch diese allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

1.5 - Abweichungen sind nur verbindlich, wenn diese von DS für den jeweiligen Vertragsfall ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.

1.6 - Die Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Vertragsabschluss gelten diese Bedingungen als vereinbart.

1.7 - Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen. 1.8 - DS nimmt keine Post (Briefe, Päckchen, Pakete, ect.) an, die unfrei an DS versand wurde.

1.9 – Alle zur Auswahl oder zur Ansicht von DS überlassenen Schmuckstücke sind vom Empfänger mit Respekt und Vorsicht zu behandeln, evt. auftretende Schäden hat der Empfangene in voller Höhe zu tragen. Der Empfänger ist zu einen fristgerechten und für DS freien Rücktransport verpflichtet.

2 - Angebote und Preisstellung

2.1 - Angebotspreise sind 4 Wochen freibleibend bis zur mündlichen oder schriftlichen Auftragserteilung durch den Kunden, sofern im Angebot von DS nichts abweichendes vermerkt ist. Mit der widerspruchslosen Entgegennahme unserer Auftragsbestätigung gilt ein Vertrag unter diesen Bedingungen als abgeschlossen.

2.2 - Maßgebend für das Angebot zur Erstellung eines Designs bzw. Schmuckstückes sind die vom Kunden überlassenen Unterlagen, Zeichnungen, Konstruktionsvorschläge, Entwürfe, CAD-Daten und Pflichtenhefte.

2.3 – Sollten sich nach dem Erstellen eines Angebotes und anschließender Auftragserteilung herausstellen, dass der Angebotspreis nicht haltbar ist, aufgrund der zur Erstellung des Angebotes fehlenden Angaben, ist DS berechtigt den Rechnungsbetrag entsprechend dem Mehraufwand anzupassen.

3 - Auftrag

3.1 - Ein Auftrag gilt als angenommen bei schriftlicher Auftragsform mit Unterschrift des Kunden. Eine Anzahlung gilt ebenso als Erteilung eines Auftrags.

4 - Lieferfristen

4.1 - Die Lieferfrist beginnt erst nach völliger Klarstellung aller Ausführungseinzelheiten und der Auftragsbestätigung durch DS.

4.2 - Die Angabe von Lieferterminen erfolgt unverbindlich, solange sie nicht ausdrücklich von DS schriftlich nach Auftragseingang bestätigt worden sind.

4.3 - Die Lieferfrist verlängert sich bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, z. B. Krieg, Betriebsstörungen, Verzögerung in der Anlieferung wesentlicher Materialien, soweit solche Hindernisse nachweislich auf die Lieferung der Schmuckstücke oder Leistungen von erheblichem Einfluss sind. Beginn und Ende dieser Umstände werde dem Kunden durch DS schriftlich mitgeteilt.

5 - Mitwirkung / Annullierung

5.1 - Schmuckanfertigungen sind Einzelanfertigungen auf Kundenwunsch und somit nachträglich nicht stornierbar seitens des Kunden.

5.2 -Tritt der Kunde von seinem Auftrag zurück, der bereits von DS per Auftragsbestätigung angenommen wurde und das Produkt/Leistung noch nicht fertiggestellt ist, werden ihm alle bis zu diesem Zeitpunkt entstandenen Aufwendungen in Rechnung gestellt. Alle bereits geleisteten Anzahlungen werden mit den Aufwendungen verrechnet.

5.3 -Tritt der Kunde von seinem Auftrag zurück, der bereits von DS per Auftragsbestätigung angenommen wurde und das Produkt/Leistung ist bereits fertiggestellt, wird trotz des Rücktrittes der volle zuvor ausgemachte Preis fällig. Alle bereits geleisteten Anzahlungen werden mit den Aufwendungen verrechnet.

5.4 - DS kann unbeschadet der Möglichkeit, einen höheren Schaden geltend zu machen, 10% des Auftragswertes für die durch die Bearbeitung des Auftrags entstandenen Kosten und für entgangenen Gewinn fordern. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren nachweisbaren Schadens vorbehalten.

5.5 - Bei wichtigen, fehlenden Unterlagen die zur Erbringung der Leistung benötigt werden, ist DS berechtigt die Arbeit am jeweiligen Projekt vorübergehend einzustellen. Diese Unterbrechung verlängert die Lieferzeit und wird von DS schriftlich oder per Email dem Kunden mitgeteilt.

5.6 - Der Kunde von DS trägt jeglichen Mehraufwand, der Infolge von ihm zu vertretender, verspäteter, unrichtiger oder fehlender Angaben oder Mitwirkungshandlungen entsteht. DS ist auch bei vereinbarten Fest- oder Höchstpreisen berechtigt einen Mehraufwand zusätzlich abzurechnen.

6 - Abnahme / Gewährleistung

6.1 - Mängel müssen unverzüglich nach Feststellung schriftlich an DS mitgeteilt werden. Spätestens 7 Tage nach Übernahme per Post (Es gilt der Poststempel) des Schmuckstückes, bzw. Leistung. Das Schmuckstück, bzw. Leistung gilt sonst als abgenommen. Bei persönlicher Abholung oder bei Vorlage durch DS beim Kunden gilt das Schmuckstück und/oder Leistung bei widerspruchsloser Übergabe als abgenommen.

6.2 - Keine Rücknahme und keine Wandlung von abgenommenen Schmuckstücken und/oder Leistungen.

6.3 - Der Versand an DS erfolgt immer zu Lasten des Kunden. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.
Der Versand an den Kunden erfolgt immer zu Lasten des Kunden: Bis maximal 500€ Warenwert erfolgt der nationale Versand per versichertem Post – Valorenversand, pauschal 7,50€ Versandkosten. Von 500€ – 5000€ Warenwert erfolgt der versicherte nationale Versand per Kurierdienst INTEX, pauschal 20€ Versandkosten. Versand von höheren Warenwerten und/oder internationalem Versand nach Absprache.

6.4 - Als Gewährleistung kann der Kunde nur kostenlose Nachbesserung bei mangelhaften Leistung verlangen.

6.5 - Für das Tragen und die Benutzung von Schmuck übernimmt DS keine Haftung. Getragener Schmuck kann nicht umgetauscht oder gewandelt werden. Es ist kein Qualitätsmangel wenn sich Oberflächen nach dem Tragen oder Gebrauch in irgendeiner Art verändern. Mechaniken (Schließen jeglicher Art, Manschettenknopf-Mechaniken, Ohrclip-Mechaniken, Schmuck-Furnituren, ect.) unterliegen beim Tragen einem nutzungsbedingtem Verschleiß, der Verschleiß der Mechaniken ist kein Qualitätsmangel.

6.6 - Oberflächenbehandlungen (Vergoldungen, Goldpattierungen, Rhodinirungen, usw. ) sind Oberflächenbeschichtungen. Diese werden durch alltäglichen Gebrauch abgetragen. Ein Abtrag von Oberflächenbeschichtungen ist kein Qualitätsmangel und unterliegt nicht der Gewährleistung.

6.7 - (Edel)-Steine (jeglicher Art) die in Schmuckstücken eingefasst, bzw verarbeitet sind, können durch Anstoßen, herunterfallen oder andere Umstände beschädigt werden oder sogar herausfallen. Dies ist alltäglicher Gebrauch und stellt keinen Qualitätsmangel dar und unterliegt nicht der Gewährleistung. Für (Edel)-Steine (jeglicher Art) die vom Kunden beigestellt werden um von DS in jeglicher Art verarbeitet zu werden übernimmt DS keinerlei Haftung wenn bei der Weiterverarbeitung Schäden an diesen entstehen.

6.8 - (Edel)-Steine (jeglicher Art) können sich über die Zeit verändern. Diese Veränderungen sind nicht von DS beeinflussbar und sind natürliche chemische und/oder physikalische Vorgänge und stellen keinen Qualitätsmangel dar und unterliegt nicht der Gewährleistung.

6.9 - Durch Tragen und Abrieb (z.B. Schweiß, Kosmetik, Puder, ect.) kann es zu Veränderungen und Verfärbungen kommen. Dies ist alltäglicher Gebrauch und stellt keinen Qualitätsmangel dar und unterliegt nicht der Gewährleistung.

7 - Eigentumsvorbehalt

7.1 - Bis zur vollständigen Bezahlung behält sich DS das Eigentum am Schmuckstück und/oder sonstigen gelieferten Produkten und Leistungen vor.

7.2 - Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist DS zur Rücknahme nach Mahnung berechtigt und der Besteller zur unverzüglichen Herausgabe verpflichtet.

7.3 - Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes durch DS, gelten nicht als Rücktritt vom Vertrag, sofern nicht die Bestimmungen des Verbraucherkreditgesetzes Anwendung finden oder dies durch DS schriftlich erklärt wird.

8 - Zahlungsbedingungen

8.1 - Alle Rechnungsbeträge sind bei Fälligkeit sofort (gültig ist das Rechnungsdatum) und ohne Abzug zahlbar. Skonti werden grundsätzlich nicht gewährt.

8.2 - Bei Nichteinhaltung vereinbarter Zahlungsziele ist DS berechtigt, die Arbeit am jeweiligen Projekt einzustellen. Es verfallen dann bereits gezahlte Anzahlungen.

9 - Erfüllungsort, Gerichtsstand, Teilnichtigkeit

9.1 - Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Pforzheim. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, auch wenn der Kunde von DS seinen Wohnort/Firmensitz im Ausland hat.

9.2 - Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen nicht berührt.

10 - Sonstiges

10.1 - Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung. Vertragsänderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und müssen von DS anerkannt werden.